Жители Свердловской области стали чаще обращаться за госуслугами в социальной сфере через МФЦ

В 2016 году больше половины от числа обратившихся за услугами в региональное министерство социальной политики подали заявки через МФЦ, которые приняли от заявителей более 180 тысяч пакетов документов.

Отметим, что с 1 февраля текущего года жители Среднего Урала могут оформить в многофункциональных центрах более восьмидесяти государственных услуг в социальной сфере -  такие, как назначение и организация выплат пособий по беременности и родам, назначение мер социальной поддержки многодетным семьям, включение в списки лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» и многие другие. Соответствующее соглашение о взаимодействии было заключено между Многофункциональным центром и министерством социальной политики Свердловской области в прошлом году.

Как отметили в областном Министерстве экономики, наиболее востребованными региональными услугами, оказываемыми исполнительными органами власти,  остаются - выплаты социального пособия малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, выплата ежемесячного пособия на ребенка и по уходу за ребенком, выплаты ежемесячного пособия на проезд по территории Свердловской области и другие. Для сравнения, если в феврале 2016 года в МФЦ за предоставлением услуг в системе соцполитики обратилось тринадцать тысяч заявителей, то в феврале 2017 года - уже больше двадцати трех тысяч.

Кроме того, в целях повышения качества информационного обслуживания граждан при получении государственных и муниципальных услуг в системе социальной политики Свердловской области на базе МФЦ продолжена работа справочно-консультационной службы (единый телефон - 8 800 700 00 04).

Напомним, что Свердловская область сформировала одну из крупнейших в стране сеть центров, работающих по принципу «одного окна». Сегодня в регионе работает 136 офисов многофункциональных центров - это 914 «окон», которые предоставляют более двухсот федеральных и региональных услуг. Кроме того, сегодня посетителям МФЦ доступны около 60 муниципальных услуг. МФЦ позволяют синхронизировать работу разных ведомств и упростить процедуры оказания услуг свердловчанам, снизив временные и финансовые затраты граждан.